Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 27 maggio, 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come Autostore Crotone (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da autostorepneumatici.it (il “Sito”) o comunichi in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i “Servizi”).

Ai primi della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indicano te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

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Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

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Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te provenienti da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo usare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

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Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e usi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Recapiti: tra cui nome, indirizzo, numero di tempo ed email.
• Informazioni sull’ordine: inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
• Informazioni sull’account: inclusi nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per scopi di sicurezza dell’account.
• Informazioni sull’assistenza clienti: incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio attraverso i Servizi.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo (Dati di utilizzo)

Potremmo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tale scopo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“Cookie”). I dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi (ad esempio, Shopify).
• I nostri gestori dei pagamenti che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di evadere i tuoi ordini.

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Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluso elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, gestire il tuo account, organizzare la spedizione e facilitare resi/cambi. Potremmo consentire a Shopify di abbinare il tuo account ad altri servizi Shopify che scegli di utilizzare.
• Marketing e pubblicità: Potremmo utilizzare le tue informazioni per scopi promozionali (email, SMS, posta) e per mostrarti annunci mirati. Se risiedi nel SEE, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti (Art. 6 (1) (f) GDPR).
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: Utilizziamo i dati per rilevare o indagare su attività fraudolente, illegali o dannose. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Se risiedi nel SEE, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro (Art. 6 (1) (f) GDPR).
• Comunicazione con te: Utilizziamo le informazioni per fornirti assistenza clienti e migliorare i Servizi nel nostro legittimo interesse a essere reattivi nei tuoi confronti (Art. 6 (1) (f) GDPR).

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Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione alla gestione del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookies.

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Come divulghiamo le tue informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi di adempimento contrattuale, scopi legittimi e altri motivi soggetti alla presente Informativa, come venditori che eseguono servizi per nostro conto (gestione IT, pagamenti, analisi dati, assistenza, cloud, spedizioni), partner commerciali o in caso di obblighi legali/transazioni societarie.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

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Contenuto generato dall'utente e Link di Terze Parti

Contenuti dell'utente: Se pubblichi recensioni o altri contenuti generati sui Servizi, questi saranno pubblici e accessibili a chiunque. Non controlliamo chi vi avrà accesso e non siamo responsabili per la sicurezza di tali dati pubblici.

Siti di terze parti: Il nostro Sito può fornire collegamenti a piattaforme gestite da terze parti. Se segui questi link, ti invitiamo a verificare le loro politiche sulla privacy. Non siamo responsabili delle pratiche di sicurezza di siti esterni non affiliati.

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Dati dei minori e Sicurezza dei dati

Minori: I Servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni su di loro. I genitori o tutori possono contattarci per richiederne la cancellazione qualora fossero stati trasmessi dati.

Sicurezza e conservazione: Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare dati sensibili. Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a gestire il tuo account, fornire i Servizi, risolvere controversie o rispettare gli obblighi di legge.

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I tuoi Diritti Legali

A seconda di dove vivi, potresti esercitare i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso / conoscenza: Richiedere i dettagli sui dati conservati e sulle modalità di trattamento.
• Diritto di cancellazione: Richiedere la rimozione dei propri dati personali.
• Diritto di rettifica: Correggere informazioni personali imprecise o obsolete.
• Diritto di portabilità: Ricevere una copia dei dati o richiederne il trasferimento a terzi.
• Limitazione del trattamento e revoca del consenso: Richiedere l'interruzione o limitazione del trattamento o revocare il consenso precedentemente fornito.

Non verrà applicata alcuna discriminazione nei confronti degli utenti che esercitano tali diritti. Potremmo richiedere informazioni per verificare l'identità dell'utente prima di fornire una risposta.

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Reclami e Trasferimenti Internazionali

Reclami: In caso di controversie sul trattamento dei dati, ti preghiamo di contattarci direttamente. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo formale presso l'autorità locale per la protezione dei dati (per l'Italia, il Garante della Privacy).

Utenti internazionali: I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e conservati al di fuori del Paese in cui risiedi. Per i trasferimenti al di fuori dell'Europa, ci affidiamo a meccanismi legali approvati, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.