Oggetto delle Condizioni Generali
Le presenti condizioni regolano l'acquisto di prodotti effettuati a distanza tramite il sito www.autostorepneumatici.it.
Si applicano a tutti i contratti di fornitura, inclusi ordini effettuati telefonicamente, via fax, e-mail o internet.
Dati fiscali
- Autostore Crotone di Chiarella Francesco
- Indirizzo: Strada Statale 106 KM241 N42
- P.IVA (VAT): IT02735200798
- SDI: E06UCUD
- Email: autostorecrotone@virgilio.it
Spedizioni
- Italia: I prodotti sono spediti tramite corriere espresso.
- Altri Paesi UE: selezionare il paese dal check out.
- Tracking: È possibile monitorare lo stato della spedizione tramite un codice fornito via email.
Tempi di evasione dell’ordine: Ordini pagati con PayPal o bonifico bancario L’ordine viene confermato ed evaso in giornata (nei giorni lavorativi) se completato entro le 15:00. Ordini pagati con Carta di Credito Per ragioni di sicurezza antifrode e verifica dei pagamenti, l’evasione può richiedere 1–3 giorni lavorativi aggiuntivi prima della spedizione.
Garanzie sui Prodotti
La garanzia copre solo difetti di fabbrica e non conformità. Autostore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio. In caso di prodotti difettosi, il cliente deve comunicarlo entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento.
Diritto di Recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il prodotto nelle stesse condizioni originali. Il diritto non si applica a prodotti personalizzati o acquisti effettuati per attività professionali.
Modalità di recesso
- Inviare una comunicazione email a autostorecrotone@virgilio.it entro 14 giorni.
Il rimborso sarà effettuato al netto delle spese di spedizione.
Modalità di Rimborso
Il rimborso avviene tramite bonifico bancario entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso.
L'importo sarà pari al prezzo pagato, meno le spese di spedizione.
Modalità di Pagamento
- Carta di credito/debito
- Bonifico bancario anticipato (coordinate fornite dopo l'ordine)
- Ricarica PostePay (coordinate fornite dopo l'ordine)
Disponibilità dei Prodotti
I prodotti sono generalmente disponibili per la pronta consegna.
Tuttavia, in caso di indisponibilità dopo l'invio dell'ordine, Autostore avviserà il cliente via email e l'ordine sarà annullato.
Le offerte sono valide solo per acquisti online.
Fatturazione
La merce è accompagnata da un documento di trasporto.
La fattura commerciale può essere richiesta preventivamente.
Reclami
Per chiarimenti o reclami, contattare Autostore via email: autostorecrotone@virgilio.it
Informativa sul DOT
Tutti i nostri pneumatici sono nuovi e conformi ai limiti stabiliti dalla normativa vigente, in particolare dalla Circolare del Ministero dei Trasporti n. 104/95 e successive modifiche. Secondo tale normativa, uno pneumatico è considerato “nuovo” fino a 36 mesi dalla data di fabbricazione, a condizione che non sia mai stato utilizzato e sia stato correttamente conservato. Per quanto riguarda il DOT (Department of Transportation code, che indica la data di produzione), è possibile ricevere pneumatici con DOT 2023, 2024 o 2025. Dal punto di vista tecnico e fiscale, questa differenza di DOT non influisce sulla qualità, conformità o validità legale dei pneumatici. Tutti i prodotti forniti sono nuovi e idonei alla vendita e all’uso. Solo i pneumatici usati vengono indicati chiaramente come tali nel titolo o nella descrizione.