Objet des Conditions Générales
Ces conditions régissent l'achat de produits effectué à distance via le site www.autostorecrotone.it .
Elles s'appliquent à tous les contrats de fourniture, y compris les commandes passées par téléphone, fax, courrier électronique ou Internet.
données fiscales
- Autostore Crotone par Chiarella Francesco
- Adresse : Strada Statale 106 KM241 N42
- TVA : IT02735200798
- SDI : E06UCUD
- Courriel : autostorecrotone@virgilio.it
Expédition
- Italie : Les produits sont expédiés par courrier express.
- Autres pays de l'UE : Contactez notre équipe pour un devis.
- Suivi : Vous pouvez suivre l'état de votre envoi à l'aide d'un code fourni par e-mail.
Tempi di evasione dell’ordine Ordini pagati con PayPal L’ordine viene confermato ed evaso in giornata (nei giorni lavorativi) se completato entro le 14:00. Ordini pagati con Carta di Credito Per ragioni di sicurezza antifrode e verifica dei pagamenti, l’evasione può richiedere 1–3 giorni lavorativi aggiuntivi prima della spedizione.
Garanties des produits
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et les non-conformités. AutoStore décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation. En cas de produit défectueux, le client doit nous en informer dans les 10 jours ouvrés suivant la réception.
Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception des marchandises pour exercer son droit de rétractation, en retournant le produit dans son état d'origine. Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés ni aux achats effectués à des fins professionnelles.
Procédure de retrait
- Veuillez envoyer un e-mail à autostorecrotone@tutelapec.it dans les 14 jours.
- Expédier les produits à : [Adresse de livraison]
Le remboursement sera effectué net des frais de port.
Politique de remboursement
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans les 30 jours suivant la notification de rétractation.
Le montant sera égal au prix payé, moins les frais de port.
Modes de paiement
- Carte de crédit/débit
- Virement bancaire anticipé (coordonnées fournies après la commande)
- Recharge PostePay (détails fournis après la commande)
- Klarna en 3 versements
Disponibilité des produits
Les produits sont généralement disponibles pour une livraison immédiate.
Cependant, si l'article n'est pas disponible après la passation de la commande, AutoStore en informera le client par e-mail et la commande sera annulée.
Les offres sont valables uniquement pour les achats en ligne.
Facturation
Les marchandises sont accompagnées d'un document de transport.
La facture commerciale peut être demandée à l'avance.
Le service est exonéré de TVA conformément à la loi 244/2007.
Plaintes
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter AutoStore par e-mail : autostorecrotone@virgilio.it
Informativa sul DOT
Tutti i nostri pneumatici sono nuovi e conformi ai limiti stabiliti dalla normativa vigente, in particolare dalla Circolare del Ministero dei Trasporti n. 104/95 e successive modifiche. Secondo tale normativa, uno pneumatico è considerato “nuovo” fino a 36 mesi dalla data di fabbricazione, a condizione che non sia mai stato utilizzato e sia stato correttamente conservato. Per quanto riguarda il DOT (Department of Transportation code, che indica la data di produzione), è possibile ricevere pneumatici con DOT 2023, 2024 o 2025. Dal punto di vista tecnico e fiscale, questa differenza di DOT non influisce sulla qualità, conformità o validità legale dei pneumatici. Tutti i prodotti forniti sono nuovi e idonei alla vendita e all’uso. Solo i pneumatici usati vengono indicati chiaramente come tali nel titolo o nella descrizione.