Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni regolano l'acquisto di prodotti effettuati a distanza tramite il sito www.autostorepneumatici.it.
Si applicano a tutti i contratti di fornitura, inclusi gli ordini effettuati telefonicamente, via fax, e-mail o internet.
Dati Fiscali
Ragione Sociale: Autostore Crotone di Chiarella Francesco
Indirizzo: Strada Statale 106 KM241 N42
P.IVA (VAT): IT02735200798
SDI: E06UCUD
Email: autostorecrotone@virgilio.it
Spedizioni e Consegna
- Italia: I prodotti sono spediti tramite corriere espresso.
- Altri Paesi UE: Selezionare il paese desiderato direttamente dal check-out.
- Tracking: È possibile monitorare lo stato della spedizione tramite il codice di tracciamento fornito via email.
• Ordini con PayPal o Bonifico Bancario: L’ordine viene confermato ed evaso in giornata (nei giorni lavorativi) se completato entro le ore 15:00.
• Ordini con Carta di Credito: Per ragioni di sicurezza antifrode e verifica dei pagamenti, l’evasione può richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi aggiuntivi prima della spedizione.
Informativa Importante sul DOT dei Pneumatici
Tutti i nostri pneumatici sono nuovi e conformi ai limiti stabiliti dalla normativa vigente, in particolare dalla Circolare del Ministero dei Trasporti n. 104/95 e successive modifiche.
Secondo tale normativa, uno pneumatico è considerato “nuovo” fino a 36 mesi dalla data di fabbricazione, a condizione che non sia mai stato utilizzato e sia stato correttamente conservato. Per quanto riguarda il DOT (Department of Transportation code, che indica la data di produzione), è possibile ricevere pneumatici con DOT 2023, 2024 o 2025.
Dal punto di vista tecnico e fiscale, questa differenza di DOT non influisce in alcun modo sulla qualità, conformità o validità legale dei pneumatici. Tutti i prodotti forniti sono nuovi e idonei alla vendita e all’uso. Solo i pneumatici usati vengono indicati chiaramente come tali nel titolo o nella descrizione del prodotto.
Garanzie sui Prodotti
La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbrica e i difetti di non conformità. Autostore non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio o errato del prodotto.
In caso di ricezione di prodotti difettosi, il cliente è tenuto a segnalare l'anomalia entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Diritto di Recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il prodotto nelle sue condizioni originali e intatte. Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati o ad acquisti effettuati con partita IVA per attività professionali.
Modalità di esercizio:
- Inviare una comunicazione tramite email a autostorecrotone@virgilio.it entro il termine di 14 giorni.
- Il rimborso sarà effettuato al netto delle spese di spedizione.
Modalità di Rimborso:
- Il rimborso avviene tramite bonifico bancario entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
- L'importo rimborsato sarà pari al prezzo pagato per il prodotto, escluse le spese di spedizione.
Modalità di Pagamento Accettate
- Carta di credito / debito
- Bonifico bancario anticipato (le coordinate bancarie verranno fornite al completamento dell'ordine)
- Ricarica PostePay (i dati per la ricarica verranno forniti dopo l'ordine)
- PayPal con opzione di pagamento in 3 rate
Disponibilità dei Prodotti e Offerte
I prodotti presenti sul sito sono generalmente disponibili per la pronta consegna. Tuttavia, in caso di indisponibilità della merce sopravvenuta dopo l'invio dell'ordine, Autostore provvederà ad avvisare tempestivamente il cliente via email e l'ordine verrà annullato con relativo sblocco o rimborso dei fondi.
Le offerte promozionali e i prezzi indicati sono validi esclusivamente per gli acquisti effettuati online.
Fatturazione e Reclami
Fatturazione: La merce viaggia sempre accompagnata da un regolare documento di trasporto. Chi desidera la fattura commerciale è tenuto a richiederla preventivamente inserendo i dati durante l'ordine.
Reclami: Per qualsiasi richiesta di chiarimento, assistenza o per presentare un reclamo, è possibile contattare direttamente la direzione di Autostore all'indirizzo email: autostorecrotone@virgilio.it.